Συμφωνία Ασφαλούς Πληρωμής

Τελευταία ενημέρωση: 13/10/2026

Η Συμφωνία αυτή ισχύει μεταξύ αγοραστή (ή ενοικιαστή), πωλητή (ή εκμισθωτή) και της επιχείρησης ΜΕΜΕΤ ΟΓΛΟΥ ΧΟΥΣΕΙΝ (στο εξής «η Πλατφόρμα»), για κάθε συναλλαγή που πληρώνεται μέσω της Ασφαλούς Πληρωμής. Συμπληρώνει τους Όρους Χρήσης.

1. Ορισμοί

• Ποσό Δέσμευσης: το συμφωνημένο ποσό που περνά από την Πλατφόρμα, δηλαδή ολόκληρη η τιμή για οχήματα, η τιμή ή το μέρος της τιμής που συμφωνήθηκε για αγορά ακινήτου ή γης, ή τα μισθώματα και η εγγύηση για ενοικίαση.
• Συνολικό Ποσό: ό,τι πληρώνει ο αγοραστής, δηλαδή το Ποσό Δέσμευσης μαζί με το μερίδιο του αγοραστή στις χρεώσεις.
• Καθαρό Ποσό Πωλητή: το Ποσό Δέσμευσης μείον το μερίδιο του πωλητή στις χρεώσεις, όπως φαίνεται στη σελίδα της συναλλαγής πριν την πληρωμή.
• Βεβαίωση: το έγγραφο που εκδίδει η Πλατφόρμα για την κατάθεση, την πληρωμή του πωλητή ή την επιστροφή, με αριθμό και κωδικό επαλήθευσης. Δεν είναι φορολογικό παραστατικό.
• Πάροχος Πληρωμών: η Stripe Payments Europe, Ltd., που εκτελεί τις πληρωμές και κρατά τα κεφάλαια.

2. Τι κάνει η Πλατφόρμα

Η Πλατφόρμα είναι διαμεσολαβητής πληρωμής. Δεν είναι τράπεζα ούτε ίδρυμα πληρωμών και δεν δέχεται καταθέσεις. Τα κεφάλαια τα κρατά ο Πάροχος Πληρωμών, σε λογαριασμό ασφαλούς πληρωμής της Πλατφόρμας, χωριστά από τον τραπεζικό λογαριασμό της. Η Πλατφόρμα δεν ελέγχει έγγραφα, συμβόλαια ή μεταβιβάσεις και δεν κρίνει ποιος έχει δίκιο. Εκτελεί μόνο τις εντολές που δίνουν τα μέρη με τα κουμπιά της Πλατφόρμας και τους αυτόματους κανόνες της παρούσας Συμφωνίας. Τα δεσμευμένα ποσά δεν τοκίζονται.

3. Κατάθεση

1. Για αγορά ακινήτου ή γης, ο αγοραστής καταθέτει μόνο αφού ο πωλητής πατήσει στην Πλατφόρμα ότι όλα είναι έτοιμα για υπογραφή και ορίσει ραντεβού υπογραφής στον συμβολαιογράφο, μέσα στις επόμενες 60 ημέρες. Τα έγγραφα τα ετοιμάζουν τα μέρη με τον συμβολαιογράφο και τους επαγγελματίες τους. Η Πλατφόρμα δεν τα βλέπει ούτε τα ελέγχει.
2. Μετά την αποδοχή της προσφοράς, ο αγοραστής βλέπει το Συνολικό Ποσό αναλυτικά και πληρώνει με κάρτα ή τραπεζική μεταφορά SEPA.
3. Η συναλλαγή γίνεται «Χρήματα δεσμευμένα» μόλις ο Πάροχος Πληρωμών επιβεβαιώσει την είσπραξη. Με τραπεζική μεταφορά αυτό μπορεί να πάρει 1–3 εργάσιμες. Και τα δύο μέρη ειδοποιούνται αυτόματα για το ποσό που κατατέθηκε και λαμβάνουν Βεβαίωση κατάθεσης, την οποία μπορούν να δείξουν σε τρίτους (π.χ. συμβολαιογράφο). Η γνησιότητά της ελέγχεται με τον κωδικό επαλήθευσης.
4. Ο πωλητής δεν πρέπει να παραδώσει το πράγμα ή να υπογράψει μεταβίβαση πριν δει την κατάσταση «Χρήματα δεσμευμένα» στην Πλατφόρμα. Μηνύματα ή email που λένε το αντίθετο δεν ισχύουν.

4. Πότε πληρώνεται ο πωλητής

Η Πλατφόρμα δεν ελέγχει έγγραφα και δεν κρίνει ποιος έχει δίκιο. Πληρώνει τον πωλητή μόνο με έναν από τους παρακάτω τρόπους.

1. Δύο κουμπιά. Ο πωλητής πατά «Παρέδωσα» (για ενοικίαση «Παρέδωσα») και ο αγοραστής πατά «Παρέλαβα». Το «Παρέλαβα» είναι ανέκκλητη εντολή του αγοραστή να πληρωθεί αμέσως το Καθαρό Ποσό Πωλητή. Ο αγοραστής το πατά μόνο αφού υπογραφεί το συμβόλαιο ή γίνει η μεταβίβαση στο όνομά του και παραλάβει το πράγμα. Τον έλεγχο αυτόν τον κάνει ο ίδιος ο αγοραστής, όχι η Πλατφόρμα.
2. Κουμπιά στο email. Τα ίδια κουμπιά στέλνονται και στα email ειδοποιήσεων, με τον κωδικό της συναλλαγής και το αντικείμενο (πινακίδα, ΚΑΕΚ ή κωδικό προϊόντος). Κάθε κουμπί email ανοίγει σελίδα επιβεβαίωσης και ισχύει μόνο για τον παραλήπτη του. Η επιβεβαίωση από το email έχει το ίδιο αποτέλεσμα με το κουμπί της Πλατφόρμας. Ο χρήστης φυλάει την πρόσβαση στο email του και δεν προωθεί τα μηνύματα αυτά.
3. Σιωπή του αγοραστή. Όταν ο πωλητής πατήσει «Παρέδωσα», ο αγοραστής ειδοποιείται και λαμβάνει υπενθύμιση. Αν μέσα σε 5 ημέρες δεν πατήσει ούτε «Παρέλαβα» ούτε «Υπάρχει πρόβλημα», η σιωπή του ισχύει ως επιβεβαίωση και ο πωλητής πληρώνεται αυτόματα.
4. Κοινή γραπτή εντολή αγοραστή και πωλητή, ή δικαστική απόφαση.
5. Η δήλωση «Παρέδωσα» γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του πωλητή. Ψευδής δήλωση γεννά ευθύνη του πωλητή απέναντι στον αγοραστή και την Πλατφόρμα και μπορεί να διωχθεί ως απάτη.
6. Η μεταφορά στην τράπεζα του πωλητή γίνεται σε 1–3 εργάσιμες. Με την επιλογή «Άμεση πληρωμή» γίνεται σε λίγα λεπτά, όπου το υποστηρίζει η τράπεζα του πωλητή. Και τα δύο μέρη λαμβάνουν Βεβαίωση πληρωμής.
7. Η αμοιβή της Πλατφόρμας θεωρείται ότι έχει κερδηθεί με την πληρωμή του πωλητή.

5. Προθεσμία

Ο Πάροχος Πληρωμών επιτρέπει τη δέσμευση κεφαλαίων για περιορισμένο διάστημα. Γι' αυτό κάθε συναλλαγή πρέπει να ολοκληρωθεί μέσα σε 80 ημέρες από την κατάθεση. Αν μέχρι τότε δεν έχει πατηθεί κανένα κουμπί και δεν υπάρχει διαφορά, τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα στον αγοραστή. Αν υπάρχει διαφορά, ισχύει το άρθρο 7. Τα μέρη μπορούν να ξεκινήσουν νέα συναλλαγή.

6. Επιστροφές

Κάθε επιστροφή γίνεται στο ίδιο μέσο πληρωμής του αγοραστή και συνοδεύεται από Βεβαίωση επιστροφής.

7. Διαφορές

1. Αν ένα μέρος ανοίξει διαφορά, τα χρήματα μένουν δεσμευμένα. Η Πλατφόρμα δεν αποφασίζει ποιος έχει δίκιο. Ενεργεί μόνο με βάση κοινή γραπτή εντολή των μερών, δικαστική απόφαση ή εντολή αρμόδιας αρχής. Μετά το άνοιγμα διαφοράς δεν γίνεται αυτόματη πληρωμή.
2. Αν μέχρι την προθεσμία του άρθρου 5 δεν έχει γίνει καμία ενέργεια (κανένα κουμπί και καμία διαφορά), τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα στον αγοραστή.
3. Αν υπάρχει διαφορά ή αντιφατικές δηλώσεις και δεν υπάρξει κοινή εντολή ή δικαστική απόφαση μέχρι την προθεσμία, η Πλατφόρμα μπορεί να καταθέσει το ποσό στο Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων υπέρ εκείνου που θα δικαιωθεί (άρθρα 427 επ. ΑΚ). Τα τέλη και τα έξοδα της παρακαταθήκης αφαιρούνται από το κατατιθέμενο ποσό. Με την κατάθεση η Πλατφόρμα απαλλάσσεται, και τα χρήματα τα παίρνει όποιος δικαιωθεί με δικαστική απόφαση ή κοινή δήλωση των μερών. Κάθε μέρος διατηρεί τις αξιώσεις του απευθείας κατά του άλλου.
4. Ο αγοραστής δεσμεύεται να μην αμφισβητήσει τη χρέωση στην τράπεζά του (chargeback) για συναλλαγή που ολοκληρώθηκε σύμφωνα με τη Συμφωνία. Καταχρηστική αμφισβήτηση συνιστά παράβαση και θα επιδιωχθεί η ανάκτηση του ποσού.

8. Ταυτοποίηση και νομιμότητα χρημάτων

Η Πλατφόρμα και ο Πάροχος Πληρωμών μπορούν να ζητήσουν στοιχεία ταυτότητας, διεύθυνσης και προέλευσης κεφαλαίων. Μπορούν να αρνηθούν ή να καθυστερήσουν συναλλαγή όταν το απαιτεί ο νόμος ή υπάρχει υπόνοια απάτης. Δεν δεχόμαστε μετρητά. Δεν εξυπηρετούμε πρόσωπα ή χώρες υπό κυρώσεις.

9. Τι δεν καλύπτει η Ασφαλής Πληρωμή

• Την κατάσταση, ποιότητα, γνησιότητα, εμβαδόν ή αξία του ακινήτου, του οχήματος ή του προϊόντος.
• Το υπόλοιπο τίμημα ακινήτου που πληρώνεται εκτός Πλατφόρμας στο συμβόλαιο.
• Φόρους, τέλη και αμοιβές συμβολαιογράφου, δικηγόρου, μηχανικού ή μεσίτη.
• Πληρωμές που έγιναν εκτός Πλατφόρμας.

10. Ευθύνη

Η Πλατφόρμα ευθύνεται για δόλο και βαριά αμέλεια στην εκτέλεση των εντολών των μερών. Για ελαφριά αμέλεια ευθύνεται μέχρι το ποσό της αμοιβής της για τη συναλλαγή, όπου ο νόμος το επιτρέπει. Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις του Παρόχου Πληρωμών, των τραπεζών, του Κτηματολογίου ή άλλων δημόσιων υπηρεσιών.

11. Δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο και το άρθρο 13 των Όρων Χρήσης.